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Política de Privacidad

Última actualización: junio 2025

En ChileSafe nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando registras un negocio, envías un formulario de contacto o te comunicas con nosotros. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos del negocio. También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para: • Operar y mejorar la plataforma ChileSafe • Procesar registros de negocios y solicitudes • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio • Responder a consultas y solicitudes de soporte • Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información en los siguientes casos: • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes • Para proteger los derechos y seguridad de ChileSafe y sus usuarios

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Tienes derecho a: • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti • Solicitar la corrección de datos inexactos • Solicitar la eliminación de tus datos personales • Oponerte al procesamiento de tus datos • Retirar tu consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: ChileSafe Santiago, Chile Email: [email protected] Teléfono: +56 9 4204 6520